Pravidla ochrany soukromí
Platné pro e-shop Kate3dart.cz
Poslední aktualizace: 7. prosince 2024
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Kateřina Trunčíková
E-mail: info@kate3dart.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Pro účely zajištění provozu e-shopu a zpracování objednávek shromažďujeme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Adresu pro doručení
- Telefonní číslo
- E-mailovou adresu
- Platební údaje (nikoliv údaje o platebních kartách, pokud nejsou zpracovávány externími poskytovateli)
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a doručení objednávek.
- Komunikace s vámi ohledně objednávek, reklamací nebo dotazů.
- Účetní a daňové účely, pokud je to zákonem vyžadováno.
- Marketingové účely (např. zasílání newsletterů), pouze s vaším výslovným souhlasem.
4. Právní základ zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:
- Plnění smlouvy (zpracování objednávek).
- Splnění právních povinností (např. vedení účetnictví).
- Oprávněného zájmu (komunikace ohledně objednávek a zlepšení našich služeb).
- Vašeho souhlasu (pro marketingové aktivity).
5. Jak jsou vaše údaje zabezpečeny?
Vaše osobní údaje jsou chráněny pomocí:
- Šifrování komunikace (SSL certifikát na webu).
- Omezeného přístupu k údajům pouze pro osoby nezbytné k plnění služeb.
- Bezpečných systémů pro ukládání dat.
6. Komu vaše údaje předáváme?
Vaše osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze za účelem splnění smlouvy nebo zákonných povinností, například:
- Dopravcům (pro doručení zboží).
- Poskytovatelům platebních služeb (pro zpracování plateb).
- Účetním nebo daňovým poradcům (pokud je to zákonem vyžadováno).
Třetí strany jsou povinny nakládat s vašimi údaji důvěrně a v souladu s GDPR.
7. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme:
- Po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy (např. doručení zboží a vyřízení reklamací).
- Po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. daňové doklady uchováváme 10 let).
- Do odvolání vašeho souhlasu, pokud byly údaje zpracovávány na základě souhlasu.
8. Vaše práva podle GDPR
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Můžete si vyžádat kopii údajů, které o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz: Máte právo požádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřebné.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost: Můžete získat údaje ve strojově čitelném formátu a přenést je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu.
- Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, můžete podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Kontakt pro ochranu osobních údajů
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:
E-mail: info@kate3dart.cz
10. Závěrečná ustanovení
Tato pravidla ochrany soukromí mohou být aktualizována. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto pravidel.